Vaš tim ne može biti dostupan 24/7. Lana može.
Lana odgovara umjesto vas, tačno i 24/7. Koristi isključivo vaše informacije, govori vašim tonom i lako se postavi bez IT tima.
Većina kompanija gubi upite prije nego što uopšte odgovori.
Kupci i klijenti danas očekuju brz odgovor. Istraživanja pokazuju da više od 60% kupaca odustane od kupovine ako ne dobiju odgovor u roku od nekoliko minuta.
- ✗kupac odlazi konkurenciji
- ✗klijent odustane jer nije dobio informaciju
- ✗tim gubi sate na ista pitanja svaki dan
AskLana ovo rješava trajno. Odgovori na najčešća pitanja i ključne informacije o vašem poslovanju dostupni su vašim klijentima |
Vaše informacije. Vaš način komunikacije.
Tri koraka do AI asistenta koji govori u ime vaše kompanije.
Dodajte informacije koje Lana treba znati
Dodajete pitanja, odgovore i dokumente koji čine bazu znanja. Lana generiše odgovore isključivo iz vaših informacija, ništa ne izmišlja i ne koristi vanjske izvore.
Prilagodite komunikaciju
Birate Lanino ime, avatar, stil komunikacije i odgovor kada nema dovoljno informacija. Vi kontrolišete svaki detalj načina na koji Lana predstavlja vaše poslovanje.
Klijenti dobijaju odgovore odmah
Lana odgovara 24/7 kroz web chat, Viber i WhatsApp. Možete pratiti razgovore, viditi neodgovorena pitanja i dodatno poboljšati bazu informacija.
Vaši podaci ostaju vaši.
Niste vezani za AskLanu. U svakom trenutku možete ukloniti API ključ i zadržati kontrolu nad svojim podacima. Lana nikada ne koristi vaše podatke za treniranje modela niti ih dijeli s trećim stranama.
Kako AskLana pomaže u raznim industrijama
Online prodaja i eCommerce
Brži odgovori kupcima bez opterećenja prodajnog tima.
Maloprodaja
Dostupnost, cijene i garancije - odgovorene istog trenutka.
Zdravstvo
Odgovorite pacijentima i prije nego Vas pozovu.
Pravo i konsultacije
Organizujte upite i kvalifikujte klijente prije prvog razgovora.
Obrazovanje i edukacija
Odgovorite na pitanja kandidata i roditelja bez opterećenja administrativnog tima.
Javni sektor i institucije
Odgovorite građanima na pitanja o procedurama i dokumentima u svako doba.
Sve je pod vašom kontrolom, na jednom mjestu.
Upravljajte asistentima, informacijama, tonom komunikacije i razgovorima iz jednog preglednog sistema.
Kreirajte i upravljajte različitim projektima.
Zašto kompanije biraju AskLanu
Odgovara odmah, 24/7
Kupci, klijenti i saradnici dobijaju odgovore bez čekanja, bez obzira na radno vrijeme.
Rasterećuje vaš tim
AskLana preuzima ponavljajuća pitanja i pretragu informacija i tako rasterećuje vaš tim.
Vaše informacije, vaša pravila
Odgovori dolaze iz vaših dokumenata, pravila i odobrenih podataka, uz stil komunikacije koji odgovara vašoj kompaniji.
Radi za više ljudi istovremeno
AskLana može istovremeno odgovarati na više upita, bez zastoja i bez dodatnog opterećenja za tim.
Pomaže interno i eksterno
Može odgovarati kupcima, klijentima i partnerima, ali i zaposlenima koji traže procedure, dokumente, pravila ili konkretne informacije.
Smanjuje trošak i gubitak vremena
Manje ručnog odgovaranja, manje pretraživanja, manje grešaka i brži pristup informacijama znače efikasniji rad i niže operativne troškove.
Pretvorite svaki upit u brži odgovor, bolju uslugu i
novu priliku za prodaju.
AskLana pomaže Vašem timu da odgovara odmah, koristi tačne informacije i ne propušta važne razgovore s kupcima, klijentima i saradnicima.